ਟੀਮ ਅਤੇ ਗਾਹਕ

ਮਾਈਡੋ ਟੀਮ

ਟੀਮਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਦੇ ਸਬੰਧਤ ਕੰਮ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸਾਰੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੇ ਸੁਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ।ਇਸ ਵਿੱਚ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿੱਚ ਆਪਸੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਾ ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੂਜੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਹੋਂਦ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਪਸੀ ਸਾਂਝ ਅਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਹੈ।ਉਦੇਸ਼ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਦੀ ਸਮੁੱਚੀ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨਾ ਹੈ.

ਪ੍ਰਬੰਧਕਕਾਰਪੋਰੇਟ ਸਭਿਆਚਾਰ ਦੇ ਪ੍ਰਸਾਰਕ, ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕ, ਯੋਜਨਾਕਾਰ ਅਤੇ ਟੀਮ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਾਲੇ, ਟੀਮ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਧਾਰਨੀ, ਸੰਚਾਰਕ ਅਤੇ ਟੀਮ ਅਤੇ ਉੱਦਮ ਦੇ ਚੋਟੀ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਚਕਾਰ ਪੁਲ, ਅਤੇ ਟੀਮ ਦੇ ਸਿਹਤ ਮਾਹੌਲ ਦੇ ਪ੍ਰਮੋਟਰ ਅਤੇ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ ਹਨ।

ਸੰਚਾਰਵੱਖ-ਵੱਖ ਰੂਪ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਿੰਗਲ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਦੁਆਰਾ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੀ ਇਕਸੁਰਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਸੰਚਾਰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਅੰਦਰੂਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਬਾਹਰੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਇਕਸੁਰਤਾ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਬਾਹਰੀ ਸਿੱਧੇ ਸਬੰਧਿਤ ਟੀਮਾਂ ਨਾਲ ਵੀ ਖਿਤਿਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।ਚੰਗਾ ਸੰਚਾਰ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਨੇੜਿਓਂ ਜੋੜ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਟੀਮ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਇਕਸੁਰਤਾ ਦੀ ਬੁਨਿਆਦ ਹੈ।

ਇੱਕ ਟੀਮਇੱਕ ਮੱਛੀ ਫੜਨ ਦੇ ਜਾਲ ਵਰਗਾ ਹੈ.ਹਰੇਕ ਗਰਿੱਡ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਂਦਾ ਹੈ।ਵਧੇਰੇ ਜਾਲੀਆਂ ਦੀ ਹੋਂਦ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕ ਜਾਲ ਮੱਛੀ ਫੜ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਇੱਕ-ਇੱਕ ਕਰਕੇ ਗਰਿੱਡ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਮੈਂਬਰ ਦੀ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਇੱਕ-ਇੱਕ ਕਰਕੇ ਗਰਿੱਡ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਮੈਂਬਰ ਦੀ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।ਇੱਕ ਉੱਚ-ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਾਲੀ ਟੀਮ ਪੂਰੀ ਤਾਲਮੇਲ, ਆਪਸੀ ਭਰੋਸੇ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ ਪੂਰੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।ਤਾਂ ਜੋ ਟੀਮ ਦੀ ਸੂਝ-ਬੂਝ ਅਤੇ ਸੂਝ-ਬੂਝ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਖੇਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ ਅਤੇ ਟੀਮ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।ਇੱਕ ਹੋਰ ਤਾਲਮੇਲ ਉਦਾਹਰਨ,ਤੁਸੀਂ ਦੇਖੋਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਚੋਪਸਟਿਕਸ ਦੀ ਇੱਕ ਜੋੜੀ ਨੂੰ ਤੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਪਰ ਜੇ ਚੋਪਸਟਿਕਸ ਦੇ ਦਸ ਜੋੜੇ ਇਕੱਠੇ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੋੜਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ।ਅਜਿਹੇ ਤਾਲਮੇਲ ਨਾਲ ਟੀਮ ਇੱਕ ਅਜਿੱਤ ਟੀਮ ਹੋਵੇਗੀ, ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਰਿਸ਼ਤਾ

ਰਿਸ਼ਤਾਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਵਿਚਕਾਰ ਆਪਸੀ ਤਰੱਕੀ, ਆਪਸੀ ਲਾਭ ਅਤੇ ਜਿੱਤ-ਜਿੱਤ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਹਿਯੋਗੀ ਰਿਸ਼ਤਾ ਹੈ।ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਸਾਨੂੰ ਭਰਪੂਰ ਲਾਭ ਵੀ ਲਿਆ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਹੋਣਾ ਏਕਾਫ਼ੀ ਸੁੰਨਗਾਹਕਾਂ ਦਾ er ਉੱਦਮਾਂ ਦੇ ਬਚਾਅ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਅਧਾਰ ਹੈ।ਇਸ ਲਈ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਟੈਪ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜਿੱਤਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਪੁਰਾਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਲਈ ਯਤਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ.ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਇੱਕ ਪੁਰਾਣੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਨਾਲੋਂ ਪੰਜ ਗੁਣਾ ਹੈ, ਪੁਰਾਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਨਾਲ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਬਚਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਪੁਰਾਣੇ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਕਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਘੱਟ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੀਮਤ, ਉੱਦਮਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਗਲਤੀਆਂ ਪ੍ਰਤੀ ਵਧੇਰੇ ਸਹਿਣਸ਼ੀਲ ਹੋਣਾ।ਇਸ ਲਈ, ਪੁਰਾਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਨਾਲ ਉੱਦਮਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਲਾਭ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹਨ।ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਾਨੂੰ ਗੁਆਚੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।ਇੱਕ ਪਾਸੇ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਘਟਾਓ, ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਗੁਆਚੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਉੱਦਮ ਦੇ ਗਾਹਕ ਬਣਨ ਦਿਓ।

ਲੰਮਾ ਕਰਨ ਲਈ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਪੈਦਾ ਕਰਕੇ, ਕੀਮਤੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖ ਕੇ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਘਟਾ ਕੇ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਸੰਭਾਵੀ ਮੁੱਲ ਵਾਲੇ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾ ਕੇ, ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖ ਕੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਦੇ ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਦੀ ਔਸਤ ਲੰਬਾਈ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਜੇ ਉਦਯੋਗਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਚੰਗੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਬਣਾਏ ਰੱਖਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ.ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਇਹ ਨਿਰੰਤਰ ਚੰਗੇ ਸਬੰਧ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਉੱਦਮਾਂ ਦੀ ਮੁੱਖ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਬਣ ਗਏ ਹਨ।ਗ੍ਰਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​​​ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਉੱਦਮਾਂ ਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦੇ ਭੌਤਿਕ ਕਾਰਕਾਂ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦੀ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ 'ਤੇ ਵੀ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।ਭਾਵ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਗੈਰ-ਭੌਤਿਕ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਕਾਰਕ।ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਬਣਾਉਣ, ਪੁਰਾਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਲਈ, ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਲਾਭ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।